การย้ายไลเซนส์

โอนไลเซนส์ TikMatrix ของคุณจากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง นี่มีประโยชน์เมื่ออัปเกรดฮาร์ดแวร์หรือเปลี่ยนคอมพิวเตอร์

ข้อกำหนด

• ไลเซนส์ที่ใช้งานอยู่บนคอมพิวเตอร์ปัจจุบัน (รหัสเปิดใช้งานหรือการสมัครสมาชิก Stripe)
• คอมพิวเตอร์เป้าหมายที่ไม่มีไลเซนส์ TikMatrix อยู่
• อนุญาตให้ย้ายสูงสุด 5 ครั้งต่อเดือน

ขั้นตอนการย้าย

ขั้นตอนที่ 1: เปิดไดอะล็อกการย้าย

1. เปิด TikMatrix บนคอมพิวเตอร์ปัจจุบันของคุณ
2. คลิก ไอคอน License ในแถบชื่อ
3. คลิกปุ่ม "Migrate License"

ขั้นตอนที่ 2: รับ Machine ID ของเครื่องเป้าหมาย

บนคอมพิวเตอร์เป้าหมายของคุณ:

1. ติดตั้งและเปิด TikMatrix
2. คลิก ไอคอน License ในแถบชื่อ
3. คัดลอก Machine ID
4. ส่ง ID นี้ไปยังคอมพิวเตอร์ปัจจุบันของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบและย้าย

กลับมาที่คอมพิวเตอร์ปัจจุบันของคุณ:

1. วาง Target Machine ID ในไดอะล็อกการย้าย
2. คลิก "Validate" เพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้
3. ตรวจสอบรายละเอียดไลเซนส์ที่แสดง

1. ทำเครื่องหมายในช่องยืนยัน
2. คลิก "Migrate License" และยืนยัน

ขั้นตอนที่ 4: ทำการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

1. รอให้การย้ายเสร็จสมบูรณ์
2. บนคอมพิวเตอร์เป้าหมายของคุณ รีสตาร์ท TikMatrix
3. ไลเซนส์ของคุณตอนนี้ใช้งานบนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่

คำเตือนสำคัญ

⚠️ การย้ายไลเซนส์ไม่สามารถยกเลิกได้

• ไลเซนส์จะย้ายจากต้นทางไปยังเป้าหมายอย่างสมบูรณ์
• คอมพิวเตอร์เครื่องเก่าของคุณจะสูญเสียการเข้าถึงทันที
• สูงสุด 5 ครั้งการย้ายต่อเดือน
• คอมพิวเตอร์ทั้งสองต้องมีอินเทอร์เน็ตที่เสถียร

สิ่งที่ถูกย้าย

สำหรับรหัสเปิดใช้งาน

• สถานะไลเซนส์และวันที่เหลืออยู่
• ข้อมูลรหัสไลเซนส์

สำหรับการสมัครสมาชิก Stripe

• สถานะการสมัครสมาชิกและข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
• วันที่ต่ออายุและรายละเอียดแผน

การแก้ไขปัญหา

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไป

"Target machine already has a license"

คอมพิวเตอร์เป้าหมายมีไลเซนส์ที่ใช้งานอยู่แล้ว การย้ายใช้งานได้เฉพาะกับคอมพิวเตอร์ที่ไม่มีไลเซนส์อยู่เท่านั้น

"Monthly migration limit exceeded"

คุณสามารถย้ายได้เพียง 5 ครั้งต่อเดือน รอจนถึงเดือนถัดไปหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

"Invalid machine ID format"

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคัดลอก Machine ID ที่สมบูรณ์อย่างถูกต้อง ควรมีความยาวอย่างน้อย 10 ตัวอักษร

"Migration validation failed"

ตรวจสอบว่า:

• ไลเซนส์ปัจจุบันของคุณใช้งานอยู่และไม่หมดอายุ
• Target Machine ID ถูกต้อง
• คอมพิวเตอร์ทั้งสองมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

การรับการสนับสนุน

ติดต่อ Telegram Support พร้อม:

• ภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาด
• Machine ID ปัจจุบันและเป้าหมายของคุณ
• คำอธิบายของปัญหา

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถย้ายกลับไปยังคอมพิวเตอร์เดิมได้หรือไม่?

ได้ แต่จะนับเป็นการย้ายอีกครั้งเข้าสู่ขีดจำกัดรายเดือนของคุณ

การเชื่อมต่ออุปกรณ์ของฉันเป็นอย่างไร?

การเชื่อมต่ออุปกรณ์ผูกกับคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่บนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่

ฉันสามารถย้ายไลเซนส์ทดลองได้หรือไม่?

ไม่ได้ สามารถย้ายได้เฉพาะไลเซนส์ที่ชำระเงินเท่านั้น

การย้ายส่งผลต่อวันที่เหลืออยู่ของไลเซนส์หรือไม่?

ไม่ วันที่เหลืออยู่ของคุณจะเหมือนเดิมหลังการย้าย